Política de privacidad

LaburantesYa ("nosotros") opera la plataforma web y la app móvil que conectan clientes con profesionales de oficios en Argentina.

Aviso legal

LaburantesYa es una plataforma tecnológica de intermediación entre clientes y profesionales. No ejecuta los trabajos publicados ni garantiza resultados más allá de las herramientas de verificación, reputación y soporte disponibles en el servicio.

Términos y condiciones

Al crear una cuenta o usar la plataforma aceptás usar el servicio de forma lícita, respetar a otros usuarios, cumplir la normativa aplicable en Argentina y no publicar contenido engañoso o ilegal. El incumplimiento puede derivar en suspensión o baja.

Datos que tratamos

• Cuenta: nombre, email, teléfono, contraseña (guardada cifrada) y foto de perfil.
• Identidad: DNI, CUIT, fotos del documento y selfie para verificar que sos quien decís ser.
• Ubicación: la ubicación del celular, solo si das permiso, para mostrar tareas cercanas y ubicar la tarea que publicás. También la ciudad o zona que cargás en tu perfil.
• Perfil profesional: oficios, experiencia, matrícula, descripción y nivel.
• Actividad: tareas publicadas, ofertas, contratos y firmas, horas trabajadas, fotos de evidencia del trabajo (antes y después), mensajes del chat y calificaciones con comentarios.
• Pagos: estado de los pagos entre las partes (MercadoPago o transferencia) y de la suscripción PRO. No guardamos datos de tarjetas.
• Dispositivo: identificador para enviarte notificaciones push y datos técnicos (registros de seguridad, versión de la app).

Para qué

Prestar el servicio (publicar tareas, ofertas, chat, contratos, reputación y pagos), verificar identidades, avisarte novedades de tus tareas y mensajes, prevenir fraude, cumplir obligaciones legales y mejorar la plataforma. No usamos tus datos para publicidad de terceros.

Qué ven otros usuarios

Si sos laburante, tu perfil público muestra tu nombre y apellido, foto, ciudad, oficios, experiencia, nivel, si tu identidad está verificada y las calificaciones y comentarios que recibiste. Los clientes con sesión iniciada pueden escribirte por WhatsApp desde tu perfil, por lo que ven tu número al abrir el chat. Tu email, DNI, CUIT y fotos del documento no son públicos. Las calificaciones que dejás como cliente muestran tu nombre y la inicial de tu apellido.

Con quién compartimos datos

No vendemos datos personales. Solo los compartimos con proveedores que necesitamos para funcionar, que los usan únicamente para prestarnos su servicio:

• Railway y Vercel: servidores de la API y de la web.
• Supabase: base de datos y almacenamiento de fotos.
• Didit: verificación de identidad (fotos del DNI y selfie), si elegís ese método.
• Google Play: cobro de la suscripción PRO.
• MercadoPago: pagos entre las partes, cuando corresponde.
• Expo y Firebase Cloud Messaging: envío de notificaciones push.
• Resend: envío de emails (códigos de verificación y avisos).
• Google Sign-In, si elegís iniciar sesión con Google.

Dónde se guardan

Los servidores y la base de datos están en Estados Unidos. Al usar LaburantesYa aceptás esa transferencia internacional, que hacemos con proveedores que aplican medidas de seguridad equivalentes a las exigidas por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

Política de cookies

Usamos cookies y almacenamiento local necesarios para sesión, seguridad y preferencias básicas. Podés borrarlas desde el navegador; algunas funciones de la cuenta dejan de funcionar sin ellas.

Protección de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (HTTPS, control de acceso, revisión de identidad) para proteger la información. Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa o lo exija la ley.

Tus derechos

Según la Ley 25.326 podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos escribiendo a soporte; respondemos dentro de los plazos legales. Podés desactivar la ubicación y las notificaciones desde los ajustes del celular. La Agencia de Acceso a la Información Pública, como órgano de control de la Ley 25.326, atiende denuncias y reclamos por incumplimiento de las normas de protección de datos.

Edad mínima

LaburantesYa es solo para mayores de 18 años.

Eliminar tu cuenta

Podés eliminar tu cuenta cuando quieras desde la app (Perfil → Eliminar mi cuenta) o desde la web en laburantesya.com.ar/eliminar-cuenta. Se borran tu nombre, email, teléfono, foto, ubicación, fotos de DNI y selfie, y tu perfil profesional. Los contratos y calificaciones ya realizados se conservan anonimizados para la otra parte, y los registros de seguridad y pagos se guardan el tiempo que exija la ley.

Contacto

Consultas de privacidad: soporte@laburantesya.com · laburantesya.com.ar